Relatorios e Analytics
Nivel: Administrador Tempo estimado: 5-10 min Ultima actualizacao: 2026-03-30
Pre-requisitos
- Sessao iniciada no painel de administracao
- Permissao de Admin ou Manager
Passo 1 — Aceder a pagina de Relatorios
- No menu lateral, clique em Relatorios
- A pagina apresenta dashboards com metricas de vendas, produtos e clientes
Passo 2 — Relatorio de vendas por periodo
- Seleccione o separador Vendas
- Escolha o periodo: 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 12 meses
- Agrupe por: dia, semana ou mes
- O relatorio apresenta:
- Receita total — valor facturado no periodo
- Total de encomendas — numero de encomendas
- Valor medio por encomenda — receita / encomendas
- Grafico de evolucao — tendencia de vendas ao longo do tempo
Passo 3 — Relatorio de produtos mais vendidos
- Seleccione o separador Produtos
- Escolha o periodo e ordene por receita ou quantidade
- O relatorio apresenta:
- Produto e SKU
- Quantidade vendida
- Receita gerada
- Preco medio de venda
Passo 4 — Relatorio de categorias
- Seleccione o separador Categorias
- O relatorio apresenta a distribuicao de vendas por categoria:
- Produtos vendidos por categoria
- Receita por categoria
- Percentagem do total
Passo 5 — Relatorio de clientes
- Seleccione o separador Clientes
- O relatorio apresenta:
- Novos clientes — registados no periodo
- Clientes recorrentes — com mais de 1 encomenda
- Taxa de repeticao — percentagem de clientes que voltaram
- LTV medio — valor medio de vida do cliente
- Top 10 clientes — por valor total gasto
Passo 6 — Exportar relatorios (CSV)
- Em qualquer separador de relatorio, clique em Exportar CSV
- O ficheiro e descarregado com todos os dados do relatorio actual
Guia gerado a partir dos testes E2E do sistema. Ultima actualizacao: 2026-03-30.