Loja Publica — Checkout e Pagamento
Nivel: Cliente Tempo estimado: 5-10 min Ultima actualizacao: 2026-03-30
Pre-requisitos
- Produtos adicionados ao carrinho
- Conta criada ou checkout como convidado (se permitido pela loja)
Passo 1 — Iniciar o checkout
- No carrinho, clique em Finalizar Compra / Checkout
- Se nao estiver autenticado, sera solicitado login ou registo
Passo 2 — Preencher dados de facturacao
Preencha os campos obrigatorios:
- Nome e Apelido
- Email — para receber confirmacao
- Telefone — para contacto sobre entrega
- Morada — morada completa
- Cidade e Codigo postal
- Pais
- NIF (opcional) — para factura com contribuinte
Passo 3 — Morada de envio
- Se a morada de envio for igual a de facturacao, nao e necessario preencher novamente
- Se for diferente, desmarque "Usar mesma morada" e preencha os dados de envio
- Adicione notas ao pedido se necessario (ex: "Entregar ao vizinho")
Passo 4 — Escolher metodo de envio
Apos preencher a morada, o sistema calcula os metodos disponiveis:
- Standard — envio normal (ex: CTT Expresso, 2-4 dias uteis)
- Express — envio rapido (ex: DPD/GLS, 1-2 dias uteis)
Custos tipicos:
| Zona | A partir de | Gratis acima de |
|---|---|---|
| Portugal Continental | 3.99 EUR | 50 EUR |
| Ilhas (Madeira/Acores) | 6.99 EUR | — |
| Europa | 14.99 EUR | — |
Seleccione o metodo pretendido.
Passo 5 — Pagamento seguro via Stripe
- O pagamento e processado de forma segura via Stripe
- Metodos aceites:
- Cartao de credito/debito — Visa, Mastercard, American Express
- Apple Pay e Google Pay (quando disponiveis)
- Introduza os dados do cartao
- Se necessario, confirme com 3D Secure (autenticacao do banco)
- Clique em Pagar
Seguranca: Toda a comunicacao e encriptada (HTTPS + PCI DSS). A loja nunca tem acesso aos dados do seu cartao.
Passo 6 — Confirmacao da encomenda
Apos pagamento bem-sucedido:
- E redirecionado para a pagina de Confirmacao
- Recebe um email com:
- Numero da encomenda
- Resumo dos produtos
- Dados de facturacao e envio
- Estimativa de entrega
- Pode acompanhar a encomenda em A Minha Conta > Encomendas
Guia gerado a partir dos testes E2E do sistema. Ultima actualizacao: 2026-03-30.