Como criar conta
O processo de criação de conta varia consoante o tipo de utilizador. Os Administradores criam a sua conta durante o onboarding inicial do negócio; Managers e Staff são convidados pelo Administrador através do painel de gestão; os Clientes registam-se de forma autónoma na página pública do salão ou barbearia.
Quem cria conta de que forma
| Tipo de conta | Como é criada |
|---|---|
| Administrador | Registo directo no onboarding do sistema |
| Manager / Staff | Convite enviado pelo Administrador (email com link) |
| Cliente | Registo autónomo na página pública do tenant |
Passos — registo de Cliente (ou Administrador no onboarding)
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Aceda à página do tenant no browser (exemplo:
meu-salao.booking.inallweb.com) ou ao URL de onboarding fornecido. -
Clique em Criar conta ou Registar.
Formulário de registo — os campos são idênticos para todos os tipos de conta.
- Preencha os campos obrigatórios:
- Nome completo
- Email (será o seu identificador de acesso)
- Password (mínimo 8 caracteres, com pelo menos uma maiúscula e um número)
Preencha todos os campos com os seus dados pessoais.
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Leia e aceite os Termos e Condições e a Política de Privacidade através da respectiva checkbox.
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Clique em Registar para criar a conta.
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Se o registo for bem-sucedido, verá uma mensagem de confirmação e será redirecionado para o painel correspondente ao seu perfil.
Conta criada com sucesso — será redirecionado automaticamente para o seu painel.
Passos — aceitar convite (Manager ou Staff)
- Verifique a sua caixa de email e abra a mensagem enviada pelo Administrador do negócio.
- Clique no botão Aceitar convite no corpo do email.
- Será redirecionado para uma página onde define a sua password.
- Introduza e confirme a nova password, depois clique em Activar conta.
- A partir deste momento, pode fazer login com o email e password que definiu.
Notas e dicas
Password segura: A password deve ter no mínimo 8 caracteres, incluindo pelo menos uma letra maiúscula e um número. Evite datas de nascimento ou palavras comuns.
Email em uso: Se receber a mensagem "Este email já está registado", significa que já existe uma conta com esse endereço. Tente fazer login ou recuperar a password.
Convites expiram: O link de convite para Manager/Staff tem validade de 48 horas. Se expirar, peça ao Administrador que reenvie o convite.
Resolução de problemas
O email já está registado
Se o sistema indicar que o email já existe, tente fazer login com esse endereço. Caso não se lembre da password, consulte o guia Recuperar password.
A password não é aceite
Certifique-se de que a password cumpre todos os requisitos: mínimo de 8 caracteres, pelo menos uma letra maiúscula e pelo menos um número. Evite usar apenas letras minúsculas ou sequências simples como 12345678.
Não recebi o email de convite
Verifique a pasta de spam ou lixo do seu cliente de email. Se o email não aparecer após alguns minutos, contacte o Administrador do negócio para reenviar o convite. O endereço remetente é noreply@booking.inallweb.com.