Gerir encomendas

Objectivo

Processar encomendas desde recepção até envio.

Passos

1. Ir a Encomendas → filtrar por "Pendentes"
2. Abrir encomenda → verificar items + morada de envio
3. Preparar encomenda → clicar "Marcar como enviado"
4. Introduzir código de tracking (CTT, DPD, etc.)
5. Cliente recebe email automático com tracking