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Gerir serviços

Os serviços são o núcleo do seu negócio — cada serviço define o que é oferecido, quanto custa e quanto tempo ocupa na agenda. Um salão de cabeleireiro pode ter, por exemplo, "Corte de cabelo" (30 min, €15), "Coloração completa" (120 min, €60) e "Tratamento de queratina" (90 min, €45). O sistema organiza automaticamente os horários disponíveis com base na duração de cada serviço.

Lista de serviços com categorias e estado activo/inactivo

Vista geral da lista de serviços — cada entrada mostra o nome, categoria, duração, preço e estado.

Criar um novo serviço​

  1. No menu lateral, clique em Serviços.
  2. Clique no botão Novo Serviço (canto superior direito).
  3. Preencha o formulário:
    • Nome — nome do serviço, visível para os clientes (obrigatório).
    • Categoria — agrupa serviços relacionados no fluxo de marcação (ex: "Cabelo", "Barba").
    • Duração — tempo necessário em minutos (obrigatório). O sistema bloqueia automaticamente esse intervalo na agenda.
    • Preço — valor em euros (obrigatório). Introduza 0 para serviços gratuitos.
    • Descrição — texto opcional que aparece na página pública do negócio.
  4. Clique em Criar.

Formulário completo de criação/edição de serviço

Formulário de serviço com todos os campos — nome, categoria, duração e preço são os campos principais.

Editar um serviço existente​

  1. Na lista de serviços, clique no ícone de edição (lápis) na linha do serviço.
  2. Actualize os campos pretendidos.
  3. Clique em Guardar alterações.

Serviço em modo de edição com campos actualizáveis

Se clicar em Cancelar durante a edição, todas as alterações são descartadas e os dados originais são preservados.

hinweis

Alterações ao preço ou duração aplicam-se apenas a marcações futuras. As marcações já confirmadas mantêm os valores originais.

Desactivar um serviço​

Desactivar um serviço impede que novos clientes o seleccionem no fluxo de marcação, mas preserva o histórico de marcações existentes.

  1. Na lista de serviços, clique no ícone de edição do serviço.
  2. Na secção de estado, altere para Inactivo.
  3. Clique em Guardar alterações.
important

Serviços inactivos não aparecem na página pública do negócio nem no fluxo de marcação dos clientes. Use esta opção para serviços sazonais ou temporariamente suspensos.

Eliminar um serviço​

vorsicht

A eliminação é irreversível. Considere desactivar em vez de eliminar se o serviço tiver histórico de marcações.

  1. Na lista de serviços, clique no ícone de eliminação (caixote) na linha do serviço.
  2. Confirme a acção na caixa de diálogo.

Diálogo de confirmação antes de eliminar um serviço

O sistema pede confirmação antes de eliminar — clicar em Cancelar mantém o serviço intacto.

Filtrar e pesquisar serviços​

No topo da lista de serviços encontra filtros rápidos:

  • Estado — Todos / Activos / Inactivos
  • Categoria — filtra por categoria de serviço
  • Pesquisa por nome — localiza serviços pelo nome

Os filtros são combinados — pode, por exemplo, ver apenas os serviços inactivos da categoria "Barba".

Notas e dicas​

  • Categorias — Organize os seus serviços em categorias para facilitar a navegação dos clientes. Se não tiver categorias criadas, crie-as primeiro em Serviços > Categorias antes de criar serviços.
  • Duração vs. intervalo — A duração define o tempo de ocupação na agenda. Se precisar de tempo de limpeza entre marcações, adicione esses minutos à duração do serviço.
  • Serviços inactivos — Continuam visíveis no painel de administração (com indicador "Inactivo") mas não aparecem aos clientes. Útil para gerir serviços sazonais.
  • Preço zero — Serviços com preço €0,00 são apresentados como "Gratuito" na página pública.
  • Ordem de exibição — Os serviços aparecem agrupados por categoria, ordenados alfabeticamente dentro de cada categoria.

Resolução de problemas​

O serviço não aparece no fluxo de marcação dos clientes​

Verifique se o serviço tem estado Activo. Serviços inactivos são ocultados automaticamente da vista pública.

Não consigo criar o serviço — campos obrigatórios​

O sistema requer pelo menos: nome, duração e preço. A categoria é opcional mas recomendada. Verifique se os campos com asterisco estão preenchidos.

A duração não está a bloquear o tempo correctamente na agenda​

A duração em minutos deve ser um número inteiro positivo (ex: 30, 45, 60, 90). Decimais não são suportados. Se precisar de 1h30min, introduza 90.

Eliminei um serviço por engano​

A eliminação é irreversível. Terá de criar o serviço novamente. Para evitar situações futuras, utilize a desactivação em vez da eliminação quando tiver dúvidas.

O preço aparece incorrectamente na página pública​

O sistema usa o separador decimal definido no idioma do cliente. Certifique-se de que introduz o preço no formato correcto (ex: 15.50 para quinze euros e cinquenta cêntimos).